Receitas de lançamento
Captação pelo Instagram com comentário
Quem comenta uma palavra no seu post ou reel recebe uma resposta pública e o link do grupo no Direct, sozinho.
Resposta rápida
Crie uma automação com o gatilho Comentário (aba Instagram do editor). Defina o post em Modo de Alvo, a palavra em Palavras-Chave, ligue a Resposta Pública e a Resposta Privada (DM) com o link da campanha de grupos. A primeira DM não pode ter botão com link: escreva o link no texto ou use uma resposta rápida para mandar o botão na mensagem seguinte.
Antes de começar
- Conecte a conta profissional do Instagram em Integrações. Veja Conectar o Instagram.
- Tenha o Link público da campanha de grupos copiado. Veja O link único dos grupos.
- Combine a palavra do post com a equipe de conteúdo: "Comenta AULA que eu te mando o link".
Passo a passo
- 1
Crie a automação
Em Automações, clique em Nova automação. O editor abre no modo Analytics: clique em Editar. No rodapé, abra a aba Instagram e escolha Comentário.
12- 1Resposta pública
- 2Resposta rápida: cada uma vira uma saída
- 2
Escolha o post
Em Modo de Alvo:
- Todos os Posts: qualquer post ou reel.
- Próximo Post: espera a próxima publicação e passa a valer nela. Bom para montar antes de postar.
- Post Específico: só o post ou reel do endereço que você colar.
- 3
Defina a palavra
Em Palavras-Chave, digite a palavra e aperte Enter. A comparação não diferencia maiúsculas de minúsculas, então
aulajá vale paraAULA. Cadastre variações diferentes, comoeu quero. Deixe vazio para responder qualquer comentário. No Tipo de Correspondência, Contém a palavra aceita a palavra no meio do comentário; Correspondência exata só dispara se o comentário for exatamente a palavra. - 4
Responda em público
Ligue Resposta Pública e escreva a resposta que aparece embaixo do comentário, como "Te mandei no Direct!". Adicione variantes: o Instagram penaliza respostas idênticas repetidas, e o ZapFlow sorteia uma delas a cada comentário.
- 5
Mande o link no Direct
Ligue Resposta Privada (DM) e escreva a Mensagem da DM, por exemplo: "Oi! Aqui está o link do grupo da aula: (link da campanha)". O Instagram permite uma resposta privada por comentário.
- 6
Opcional: respostas rápidas
Em Quick Replies (opcional), crie até 13 botões, como "Quero o link" ou "Tenho dúvida". Cada botão vira uma saída no bloco. Ligue a saída de "Quero o link" a um bloco Enviar Mensagem com o link: depois que a pessoa toca, a conversa está aberta e essa mensagem pode levar o link do jeito que você preferir.
- 7
Salve e ative
Clique em Salvar e ligue o interruptor para Ativo. Teste comentando a palavra com outra conta.
A primeira DM não aceita botão com link
Regra do Instagram: a mensagem que sai no Direct a partir de um comentário só pode ter texto e botões de resposta rápida, por isso o gatilho só oferece esses dois. Escreva o link no texto da DM, ou use uma resposta rápida e mande o botão com link na mensagem seguinte.
Ideias para o lançamento
- Um post por fase: um reel de captação com "comenta AULA" levando ao link dos grupos, e um post de carrinho com "comenta VAGA" levando à página de vendas.
- Marcar quem comentou: depois da DM, um bloco Executar Ação com Adicionar Tag (
veio-do-instagram) permite filtrar esse público depois. - Qualificar antes do grupo: use as respostas rápidas para separar quem quer o grupo de quem quer falar com alguém do time, e mande o segundo grupo para o funil comercial.
Como saber se deu certo
- O comentário de teste ganha a resposta pública em poucos segundos.
- A DM chega na conta de teste com o link.
- No editor, aba Métricas do bloco, os números de execução sobem.
Se algo der errado
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Nada acontece ao comentar | Automação não salva ou não ativa | Salve e ligue o interruptor Ativo |
| A resposta pública não aparece, mas a DM chega | A conexão do Instagram não tem permissão para responder comentários | Em Integrações, abra a conta do Instagram e use Liberar permissões ou Reconectar Instagram |
| Nada chega e a conta aparece com Token expirado | O acesso ao Instagram venceu | Reconectar Instagram em Integrações. Veja Instagram não conecta |
| A mesma pessoa recebeu duas DMs | Ela comentou duas vezes, e cada comentário dispara a automação de novo | Normal: o Instagram permite uma resposta privada por comentário |
Perguntas frequentes
Funciona em reels e em posts do feed?
Sim. Todos os Posts cobre posts e reels. Para um só, use Post Específico com o endereço do post ou reel.
Posso usar o mesmo link em vários posts?
Sim. O link da campanha de grupos é um só e serve em qualquer post, story, bio ou anúncio.
A pessoa precisa me seguir?
Não. Qualquer pessoa que comentar a palavra recebe a resposta.
Dá para responder também quem manda DM com a palavra?
Sim, com o gatilho DM Recebida, também na aba Instagram. Veja Todos os gatilhos.
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